سياسة الاستبدال والاسترجاع عربي سيل منصة استشارات رقمية
نظرًا لان خدمات عربي سيل استشارية رقمية وغير ملموسة، ويتم تسعيرها بسعر رمزي يهدف الى تنظيم الحجز وضمان الجدية، تطبق السياسة التالية:
1 عدم الاسترجاع بعد تنفيذ الاستشارة
- لا يمكن استرجاع قيمة الاستشارة بعد تنفيذها او حضورها
- تعتبر الاستشارة منفذة بمجرد تقديم الجلسة الاستشارية او البدء فيها
2 الغاء الحجز قبل الموعد
- يمكن الغاء او اعادة جدولة الحجز قبل الموعد بمدة لا تقل عن 24 ساعة
- في هذه الحالة يمكن اعادة جدولة الجلسة لموعد اخر حسب التوفر
- لا يتم استرجاع المبلغ المدفوع كونه رمزيًا ومخصصًا لتنظيم الحجز
3 عدم الحضور
- في حال عدم حضور العميل في الموعد المحدد دون اشعار مسبق
- تعتبر الاستشارة منفذة ولا يحق المطالبة باسترجاع المبلغ او التعويض
4 طبيعة السعر
- السعر المعروض هو سعر رمزي وغير تجاري
- يهدف الى تأكيد جدية الحجز وتنظيم المواعيد
- ولا يمثل قيمة تنفيذية او ضمانًا لاي نتائج
5 حالات استثنائية
يحق لعربي سيل اعادة جدولة الاستشارة في حال وجود ظرف طارئ من طرف المنصة، ويتم التنسيق مع العميل مباشرة.
عربي سيل منصة استشارية فقط وتقدم خدمات رقمية غير ملموسة بسعر رمزي، ولا تضمن نتائج او عوائد، وجميع القرارات تقع على عاتق العميل.
